SLA Standard
Essentiel
Sérénité au quotidien.
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- Sauvegardes hebdomadaires
- Mises à jour CMS & plugins
- Monitoring uptime
- Assistance email
- 1 intervention/mois incluse
Maintenance
Keep your site fast & secure
Updates, monitoring, backups and priority support — maintenance plans tailored to your stack.
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Pour les sites actifs.
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- 3 interventions/mois incluses
- Rapport mensuel performance
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Premium SLA
Réactivité maximale.
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- SLA réponse sous 4h
- Monitoring 24/7 + alertes
- Support téléphone direct
- Interventions illimitées*
- Évolutions mineures incluses
- Account manager dédié
* Interventions de maintenance courante dans le cadre du SLA. Développements majeurs sur devis.
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